Última atualização: 02/10/2024

Política de Privacidade – Terra App

Nós, da TERRA DO BRASIL PRODUTOS AGROPECUÁRIOS LTDA, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que coletamos por meio do Terra App. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações ao utilizar nosso aplicativo.

1. Informações que Coletamos

a) Informações Fornecidas pelo Usuário Ao utilizar o Terra App, podemos coletar as seguintes informações fornecidas diretamente por você:

• Nome, e-mail e informações de contato.
• Informações relacionadas à empresa e função profissional (RTV, AT, cliente, colaborador).
• Dados sobre pedidos, títulos e interações com a empresa.
• Informações registradas durante visitas técnicas (incluindo observações, fotos e relatórios técnicos).

b) Informações de Uso Podemos coletar informações automaticamente sobre o uso do aplicativo, como:

• Dados de navegação, como páginas acessadas e interações dentro do aplicativo.
• Dados técnicos, como modelo do dispositivo, sistema operacional e identificadores exclusivos.

c) Dados de Localização Com o seu consentimento, podemos coletar dados de localização para registrar as visitas técnicas realizadas por RTVs, ATs e demais profissionais habilitados pela TERRA DO BRASIL PRODUTOS AGROPECUÁRIOS LTDA, garantindo precisão nos relatórios agronômicos.

2. Como Usamos Suas Informações Utilizamos as informações coletadas para:

• Facilitar o agendamento e registro de visitas técnicas agronômicas.
• Permitir que os clientes acompanhem o status de seus pedidos e títulos.
• Gerar e compartilhar relatórios técnicos agronômicos.
• Melhorar a eficiência do nosso atendimento e suporte técnico.
• Garantir a funcionalidade do app, incluindo o uso de recursos offline.
• Cumprir com nossas obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para cumprir a lei ou responder a solicitações legais.
• Com prestadores de serviço contratados pela TERRA DO BRASIL PRODUTOS AGROPECUÁRIOS LTDA para manter e melhorar o funcionamento do Terra App.
• Quando houver seu consentimento explícito.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados Armazenamos suas informações de forma segura em nossos servidores. Tomamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra perda, uso indevido e acesso não autorizado.

5. Direitos do Usuário Você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Revogar o consentimento para o uso de dados de localização a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@terradobrasil.com.br.

6. Exclusão de Dados Caso o usuário seja cliente, colaborador, fornecedor ou prestador de serviços da TERRA DO BRASIL PRODUTOS AGROPECUÁRIOS LTDA, poderemos remover totalmente os dados do cliente do aplicativo Terra App. Entretanto, dados armazenados no ERP que são obrigatórios para fins fiscais, como emissão de notas fiscais, ou dados de colaboradores necessários para folha de pagamento, não poderão ser excluídos devido a obrigações legais, como o SPED.

7. Alterações na Política de Privacidade Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas no aplicativo, e recomendamos que você revise esta política regularmente.

8. Contato Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações são tratadas, entre em contato conosco pelo e-mail contato@terradobrasil.com.br.